Menu

Časté dotazy

Jak se mohu přihlásit na školení/konferenci/kurz?

Jednoduše vyplňte elektronickou přihlášku, nebo nás kontaktujte na seminare@lpe.cz.

Co mám dělat, když mi nejde odeslat vyplněná přihláška?

V těchto případech nám pište na objednavky@lpe.cz.

Chci přihlásit na jedno školení více účastníků z jedné firmy – musím vyplňovat přihlášku každému samostatně?

Nemusíte. Uveďte pouze jména a příjmení všech zaměstnanců, kteří se školení zúčastní.

Jak mám zaplatit školení?

Vyberte si způsob, který je pro vás nejpohodlnější:

  • převodem na náš účet u Fio banky 2100825471 / 2010 (variabilní symbol naleznete v e-mailu s potvrzením přihlášky)
  • kartou - platební bránou (z eshopu Vás rovnou přesměrujeme na platební bránu, kde stačí vyplnit potřebné údaje (číslo karty, platnost, CSV) a platba se odečte.
  • platit lze také v EURECH a to na účet u FIO banky: 2200825479 / 2010 - požadujete-li platbu v EUR, napište toto do poznámky při přihlašování,
  • zálohovou fakturou (uveďte to do poznámky v přihlášce nebo kontaktujte naši účetní, paní Balátovou na e-mailu: fakturace@lpe.cz).

Daňový doklad vám zašleme e-mailem.

Vrátí se mi záloha, když se školení nezúčastním?

Zálohu bohužel nevracíme. Když víte, že se školení nemůžete zúčastnit, můžete za sebe vyslat náhradníka. Pokud ho neseženete, pošleme vám daňový doklad a přiložíme materiály ze školení nebo si po domluvě můžete vybrat náhradní školení či částku využít na literaturu, měrky nebo online záznamy.

Co mám dělat, když vím, že na školení nemůžu přijít?

Kontaktujte nás telefonicky či e-mailem. U vybraných akcí platí, že pokud se neodhlásíte více než 14 dnů před začátkem školení, budeme účtovat storno poplatek ve výši 50 % z celkové částky za školení.

Kde získám vaši literaturu?

Pohodlně si ji objednejte přímo na našem webu - nebo kupte osobně na některé námi pořádané akci či u nás v sídle společnosti.

Kdy mi přijde objednaná literatura? A budu platit něco navíc?

Vše posíláme prostřednictvím České pošty – můžete využít zásilku doporučeně nebo na dobírku.

Při doručení doporučeně se k ceně literatury připočítává 100 Kč (poštovné a balné) a doručení trvá asi jeden až dva týdny od zaplacení. Ihned po objednání Vám přijde shrnutí objednávky a na základě něj objednávku uhraďte (při platbě převodem), při platbě kartou budete přesměrováni na platební bránu, kde provedete platbu. Při platbě na dobírku se k ceně literatury připočítává 200 Kč (poštovné a balné). Doručení trvá asi jeden až dva týdny od objednání.

Literaturu také zakoupíte přímo v sídle naší firmy nebo na některých akcích. Neplatíte u toho žádný poplatek navíc. V případě, že chcete některou objednávku takto vyzvednout, zaplaťte objednávku hotově při převzetí nebo před vyzvednutím převodem nebo platební bránou (platba kartou).

Chcete-li literaturu na některé školení přivézt nebo si objednávku vyzvednout osobně u nás, zavolejte nám a domluvíme se na detailech: 775 933 893.

Co je to Benefit klub LPE?

Benefit LPE je věrnostní a bonusový program pro stálé zákazníky společnosti LPE s.r.o.

Pravidla členství

Členství v programu je zdarma a je pevně vázáno aktivní účastí na akcích pořádaných LPE s.r.o. viz. uvedená pravidla níže.

Výhody Benefit klubu LPE jsou vázány na fyzickou osobu. Pokud je objednavatelem právnická osoba bude členství vázáno na aktivní jmenovitou účast pracovníka. 

Každý člen Benefit LPE může využívat všech aktuálních výhod členství, zveřejněných na internetových stránkách www.lpelektro.cz. Člen Benefit klubu LPE může objednat některou z vybraných nabídek či uplatnit slevu na vložném a další benefity, podmínkou je uvedení Benefit kódu do příslušného pole při objednávce. Akční nabídka je průběžně aktualizována.

Podmínkou členství v Benefit programu je účast alespoň na 1 školení pořádaném vzdělávací agenturou LPE s.r.o. během 6 měsíců. Aktualizace členů probíhá po každém školení.

Např. pokud se zákazník např. 12. 2. 2021 zúčastnil některého ze školení, bude do benefit programu zařazen v tento den. E-mailem mu bude zaslán Benefit ID kód a od 13. 2. 2021 až do 13. 8. 2021 může čerpat všechny výhody benefit programu. V případě, že se i v době platnosti zúčastní některého ze školení LPE s.r.o., členství bude opět prodlouženo na 6 měsíců od termínu tohoto dalšího školení. Pokud se žádného školení LPE s.r.o. nezúčastní, bude mu členství v benefit programu ukončeno k 13. 8. 2021.

Jak se stanu členem Benefit klubu LPE?

Členem Benefit klubu se stane automaticky každý, kdo se zúčastní naší akce. Vždy po konání akce vám bude vygenerován jedinečný kód, který slouží jako „heslo“ pro identifikaci – a umožňuje čerpání výhod Benefit clubu v následujícím půl roce. Benefit ID kód najdete na svém osvědčení.

Jak dlouho mohu být členem Benefit klubu LPE?

Po neomezenou dobu. Pokud každých 6 měsíců navštívíte alespoň jednu naši akci, automaticky zůstáváte členem.

Může se členem Benefit klubu LPE stát celá firma?

Běžně ne. Pokud ale vaše firma pravidelně vysílá své zaměstnance na naše akce (nebo vám zajišťujeme pravidelná firemní školení), získáte výjimku. Stačí se nám ozvat.

Kde se dozvím o aktuálních výhodách Benefit klubu LPE?

Pravidelně je aktualizujeme na stránce a informaci o slevách najdete vždy také v detailu školení v sekci Organizační pokyny.

Obdržel jsem pozvánku od jiné firmy (partnera školení) na některé školení LPE. Jak mohu uplatnit slevu?

Školení vložíte do košíku a v prvním kroku objednávky v košíku „zatrhněte políčko „Má benefit ID nebo slevový kód“ zadáte slevový kód, který jste v pozvánce obdržel. Kliknete na pole "uplatnit kód" a sleva se Vám automaticky odečte.

Jak je to s online kurzy Vyhlášky 50?

V nabídce máme nejen klasická školení ale také online kurzy Vyhlášky 50.

Pokud si některý z kurzů vyberete, objednáváte jej stejně jako kterékoli jiné školení.

  1. Vložíte kurz do košíku a nákup zde dokončíte.
  2. Po odeslání objednávky Vám přijde do e-mailu potvrzení, na základě něhož prosím uhraďte cenu objednávky. Pokud požadujete zálohovou fakturu, uveďte tento požadavek do poznámky v objednávce. Zvolíte-li jako způsob platby „platbu kartou“, přesměruje Vás obchod na platební bránu.
  3. Po obdržení platby Vám e-mailem zašleme daňový doklad a následně také přístupové údaje k online materiálům a testům (Kurzu Vyhlášky 50) a od této chvíle můžete kurz studovat dle libosti.
  4. Přístup je platný 180 dnů.

Co potřebuji pro sledování online záznamů a živých přenosů školení? Musím si něco stáhnout nebo se někam registrovat?

Nemusíte nic stahovat ani se dále nikde registrovat. Pro sledování záznamů a živých přenosů musíte mít jen počítač s připojením k internetu s rychlostí alespoň 6 Mb/s. Nižší připojení může způsob horší kvalitu přenosu.

Jak je to s online živými přenosy - vidím je opravdu jen v termín a čas nebo je můžu shlédnout i jindy?

U většiny akcí získáte přístup k záznamu vysílání a můžete se tak na akci podívat znovu (u vybraných školení až na 30 dnů). Informaci o tom, na jak dlouho budete mít akci zpřístupněnu najdete vždy v detailu školení v sekci Organizační pokyny.

U některých školení ovšem skutečně budete mít přístup jedině v uvedenou hodinu a termín konání a tak si ji ze záznamu nepustíte. Pokud tedy v detailu školení v sekci Organizační pokyny není nic o tom, že máté přístup i následně po akci, vyhraďte si čas na online školení, ztlumte zvuk na telefonu a zajistěte si, aby Vás nikdo nerušil v uvedený den a hodinu.

Právě probíhá údržba

Omlouváme se, ale právě probíhá údržba stránky. Obvykle údržba netrvá déle jak 5 minut. Po dokončení údržby toto okno automaticky zmízí a můžete pokračovat.