Ochrana osobních údajů
Zásady ochrany osobních údajů
Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak LPE s.r.o. zpracovává osobní údaje při používání našich webů, e-shopu, školení a aplikace Elektrotéka. Postupujeme podle obecného nařízení GDPR a souvisejících právních předpisů. Níže najdete informace o tom, jaké údaje zpracováváme, k jakým účelům, na jakém právním základě, jak dlouho, komu je předáváme a jaká máte práva.
1. Základní informace
Správce osobních údajů:
LPE s.r.o., se sídlem Nad Přehradou 1372/2, 635 00 Brno, IČ 25547461, DIČ CZ25547461, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně pod sp. zn. C 32327. Kontaktní e-mail pro GDPR a uplatnění práv: kadrnozkova@lpe.cz
Pověřenec pro ochranu osobních údajů:
LPE nejmenovala pověřence pro ochranu osobních údajů.
Předání osobních údajů do třetí země nebo mezinárodní organizaci:
LPE nepředává osobní údaje do třetí země nebo mezinárodním organizacím; pokud by k přenosu došlo prostřednictvím našich smluvních zpracovatelů, zajistíme přiměřené záruky dle GDPR (zejm. standardní smluvní doložky).
Doba zpracování údajů:
LPE zpracovává vaše osobní údaje po dobu, po kterou vám poskytuje služby či plní vzájemnou smlouvu. Ke zpracování dále dochází po dobu nezbytnou k plnění zákonných archivačních povinností (např. zákon o účetnictví, zákon o dani z přidané hodnoty). V případě použití osobních údajů pro účely oprávněných zájmů LPE (např. přímý marketing na obdobné produkty) jsou vaše OÚ zpracovávány po dobu trvání tohoto účelu, nejdéle však 5 let od poslední interakce, případně do odhlášení.
Automatizované individuální rozhodování:
LPE neprovádí automatizované individuální rozhodování ani profilování.
Dozorový úřad:
Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, e-mail: posta@uoou.cz, tel.: 234 665 125.
2. Rozsah zpracování osobních údajů
2.1. Pokud u LPE objednáváte prostřednictvím webových stránek služby či zboží nebo nás kontaktujete za účelem získání informací, budeme požadovat zejména tyto údaje:
a) jméno, příjmení, titul;
b) obchodní firma/název (je-li relevantní);
c) adresa/sídlo;
d) IČ a DIČ (je-li relevantní);
e) telefon;
f) e-mail;
g) profese;
h) údaje k benefitu (např. Benefit ID) a jeho platnost (je-li relevantní).
2.2. Údaje k on-line účtům a digitálním službám (např. Elektrotéka, e-learning): přístupové údaje, nastavení účtu, technické logy přihlášení a užívání služby v rozsahu nezbytném pro provoz, zabezpečení a podporu.
2.3. Doplňující (nepovinné) údaje: datum a místo narození, bydliště, odborná praxe a vzdělání – pouze pokud si objednáte školení/zkoušky v oblasti odborné způsobilosti v elektrotechnice a vyžadují to právní předpisy (zejm. zákon č. 250/2021 Sb. a NV č. 194/2022 Sb.); v takovém případě jde o zákonnou povinnost.
2.4. Zdroje údajů: údaje získáváme primárně od vás při objednávce/registraci. Pokud vystupujete jako podnikatel nebo jste přihlašováni svým zaměstnavatelem (např. jako účastník školení), můžeme údaje obdržet také od vašeho zaměstnavatele. Technické údaje vznikají při používání našich webů a aplikací.
3. Právní základ pro zpracování
Vaše osobní údaje jsou zpracovávány z následujících právních titulů:
3.1. Plnění smlouvy
poskytnutí školení/zkoušek, přístup k digitálnímu obsahu a Elektrotéce, dodání tištěných publikací.
3.2. Zákonná povinnost
zejména účetnictví a daně; vedení/evidence pro účely odborné způsobilosti, vyžadují-li to právní předpisy.
3.3. Oprávněný zájem LPE
Zpracováváme údaje nezbytné pro bezpečný provoz a ochranu našich služeb (např. vedení technických logů, detekce a prevence zneužití). Dále můžeme využít váš e-mail pro zasílání obchodních sdělení o obdobných produktech/službách, které jste u nás využili. Z každého sdělení se můžete kdykoliv odhlásit.
3.4. Souhlas
např. zasílání newsletterů mimo rámec „obdobných produktů/služeb“ nebo předání kontaktů partnerům školení pro jejich marketing (viz čl. 6).
4. Účely zpracování
4.1. Údaje používáme k tomu, abychom vás kontaktovali a poskytli informace, o které požádáte, a pro plnění smlouvy (poskytnutí školení/zkoušek, zaslání zboží, umožnění přístupu k digitálním službám vč. Elektrotéky).
4.2. Telefonní číslo využíváme zejména k operativní komunikaci při pořádání školení a pro zákaznickou podporu.
4.3. Poskytnutí osobních údajů pro plnění smlouvy a pro odpovědi na vaše dotazy je naším smluvním požadavkem; neposkytnutí může vést k neuzavření smlouvy nebo neposkytnutí odpovědi.
4.4. Pokud bychom zamýšleli zpracovávat jiné osobní údaje nebo pro jiný účel, učiníme tak pouze na základě vašeho platného souhlasu.
4.5. Obchodní sdělení (newsletter)
4.5.1. V rámci oprávněného zájmu můžeme váš e-mail použít k zasílání sdělení o obdobných produktech/službách, které jste u nás využili (vždy s možností snadného odhlášení).
4.5.2. Z odběru se můžete kdykoli bezplatně odhlásit pomocí odkazu v e-mailu.
4.5.3. Po odhlášení již vaše kontakty pro tento účel nevyužijeme.
5. Zpracovatelé osobních údajů
5.1. Vaše osobní údaje předáváme našim obchodním partnerům a subdodavatelům (zpracovatelům) pouze tehdy, je-li to nezbytné pro plnění smlouvy, provoz a zabezpečení služeb, nebo pokud jste k tomu dali souhlas.
5.2. Typové kategorie zpracovatelů:
a) platební služby / platební brána;
b) poskytovatelé IT hostingu a správy;
c) e-shop / e-learning / webinářová platforma (včetně aplikace Elektrotéka);
d) e-mailing a notifikace;
e) externí účetní kancelář;
f) dopravci;
g) pronajímatelé školících prostor / hotely (je-li relevantní).
5.3. Zpracovatelé mohou použít údaje výhradně ke splnění úkolů souvisejících s vyřízením objednávky a provozem služeb a zpracovávají je na základě smlouvy o zpracování osobních údajů; údaje nesmí použít k jiným účelům.
5.4. Na vyžádání poskytneme informaci o konkrétních dodavatelích jednotlivých služeb.
6. Příjemci osobních údajů (partneři produktů a služeb)
6.1. Kromě zpracovatelů můžeme vaše osobní údaje předávat také společnostem, které jsou partnery konkrétních produktů nebo služeb (např. vybraná školení, akce, balíčky, licenční či obsahové spolupráce), a to pouze na základě vašeho souhlasu uděleného při přihlášení/objednávce daného partnerského produktu nebo služby.
6.2. V rozsahu souhlasu předáváme partnerům identifikační a kontaktní údaje uvedené při objednávce/registraci (zejména jméno, příjmení, e-mail, případně firma a telefon).
6.3. Účel předání: aby vám partner mohl zasílat svá obchodní sdělení týkající se dané akce/produktu/služby a souvisejících nabídek.
6.4. U vybraných partnerských produktů a služeb může být souhlas podmínkou účasti/poskytnutí. Souhlas můžete kdykoli odvolat prostřednictvím odkazu pro odhlášení v každém sdělení partnera; tím není dotčena zákonnost zpracování do doby odvolání.
6.5. Konkrétní partneři jsou uvedeni u příslušného produktu nebo služby na webu www.lpe.cz.
6.6. Partner vystupuje jako samostatný správce osobních údajů a zpracovává je podle svých zásad ochrany osobních údajů (odkaz je uveden v jeho sdělení). Bez vašeho souhlasu nepředáváme kontakty třetím osobám pro jejich marketing.
7. Cookies
7.1. Na našich webových stránkách používáme soubory cookies. Jde o malé textové soubory ukládané do vašeho zařízení při návštěvě webu. Cookies obsahují pouze informace, které náš web do zařízení odešle; nenačítají vaše osobní údaje odjinud. Některé cookies jsou nezbytné pro funkce webu (např. přihlášení, košík).
7.2. Návštěva webu nevyžaduje souhlas s cookies. Upozorňujeme však, že některé funkce (např. košík, přihlášení) fungují jen při povolení příslušných cookies. Preferenci cookies můžete kdykoli změnit v cookie liště na webu nebo v nastavení prohlížeče.
7.3. Doba uložení: používáme relační (session) cookies (po zavření prohlížeče se smažou) i dlouhodobé (persistent) cookies (zůstávají do doby vypršení nebo smazání).
7.4. Typy cookies používané na našem webu:
a) nezbytné technické cookies pro zajištění funkčnosti webu/e-shopu [LPE];
b) funkční/performance cookies (např. omezení zátěže, přihlášení) [LPE];
c) Google Maps cookies (zobrazení map) [Google Inc.];
d) Google Analytics cookies (měření anonymizovaného provozu/užití) [Google Inc.];
e) sociální pluginy (např. Facebook, LinkedIn) – mohou ukládat své cookies [příslušní poskytovatelé].
7.5. Všechny cookies můžete z vašeho zařízení smazat; ukládání cookies lze také zakázat v nastavení prohlížeče. Odmítnutí cookies může omezit některé funkce webu. Podrobnosti najdete na stránkách poskytovatelů jednotlivých prohlížečů.
8. Analytika (Google Analytics)
8.1. Pro statistické vyhodnocení používání webu můžeme využívat službu Google Analytics (Google Ireland Limited). Zpracování probíhá na základě souhlasu s analytickými cookies, který můžete kdykoli změnit v cookie liště.
8.2. V rámci analytiky může docházet ke zpracování technických identifikátorů a údajů o interakcích na webu; IP adresy jsou v Google Analytics zkracovány/anonymizovány.
8.3. Další informace o zpracování najdete v zásadách společnosti Google. Pokud nechcete být měřeni, můžete odmítnout analytické cookies v liště nebo použít doplněk prohlížeče pro zablokování měření.
9. Práva subjektu údajů
Jakožto subjekt údajů máte ve vztahu k námi prováděnému zpracování Vašich osobních údajů následující práva: a) právo na přístup k osobním údajům; b) právo na opravu nepřesných či doplnění neúplných údajů; c) právo na výmaz („právo být zapomenut“) za podmínek GDPR; d) právo na omezení zpracování; e) právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu (vč. námitky proti přímému marketingu); f) právo na přenositelnost u údajů zpracovaných na základě smlouvy nebo souhlasu a automatizovaně; g) právo podat stížnost u dozorového úřadu (ÚOOÚ); h) právo být informován o opravě/výmazu/omezení zpracování vůči příjemcům; ch) právo na informace v případě porušení zabezpečení osobních údajů, pokud je pravděpodobné vysoké riziko pro vaše práva a svobody.
Všechna svá práva můžete uplatnit na e-mailové adrese kadrnozkova@lpe.cz.
Naše webové stránky a služby nejsou určeny pro děti mladší 16 let. Osobní údaje dětí mladších 16 let vědomě nezpracováváme.
Účinnost těchto Zásad: 27. 10. 2025.
Aktuální znění Zásad je vždy dostupné na webu LPE.